Czynniki mające znaczenie w podejmowaniu decyzji zakupu.
Pomyśl o decyzjach konsumenta, które prawdopodobnie podejmujesz każdego dnia. Zbliża się południe, czujesz się głodny i pytasz samego siebie "Co zjem dzisiaj na obiad?". Twój umysł generuje różne alternatywy i każdą z nich rozpatrujesz. Proces ten wygląda mniej więcej tak:
"Chce zjeść sałatkę."
"Nie. Jadłem wczoraj."
"Kanapke?"
"Kanapki sprzedają, zbyt daleko z tąd, poza tym pada deszcz."
"Mogę pojechać do McDonald'a"
"Tak, to jest myśl!"
W tekscie tym, można wyłonić dwie podstawowe zależnosci. Pierwsza, to kwestia, jakie możliwości wyboru w danej chwili podpowiada nam nasz umysł. Nasz lista alternatyw wygląda następująco:
1. Sałatka
2. Kanapka
3. McDonald
4. Pizza Hut.
Druga sprawa to kolejność, w jakiej wydobywane są z naszego umysłu alternatywy. Ta kolejność może wpływać na twoją decyzję. Możesz lubieć bardziej Pizza Hut niż McDonald'a, ale tak jak w przykładzie, nie pojedziesz do Pizza Hut, ale do McDonald's. Kontynuując proces myślenia, zatrzymaliśmy się na trzeciej alternatywie (McDonalds), prawdopodobnie pojechałbyć do Pizza Hut, jednak znajduje się ona dopiero na czwartej pozycji na twojej liście. Nie pojedziesz do Pizza Hut, ponieważ nie pomyślałeś o tym przed podjęciem satysfakcjonującej decyzji - McDonalds. Nie zrobiłeś tego fizycznie, ponieważ nie zrobiłeś tego mentalnie. Alternatywa z Pizza Hut, wygląda jakby jej wogóle nie było.
Jak często reflektujesz się, że robiąc coś, mógłbyś to zrobić lepiej w inny sposób, ale w danej chwili o tym nie pomyślałeś? Najbardziej preferowane przez nas możliwości , nie koniecznie są przez nas rozpatrywane w pierwszej kolejności. Następnym razem, jak będziesz chciał coś zjeść, zaobserwuj swój wzorzec myślowy. Miejsce dwóch oddzielnych procesów. Generowania alternatyw i ich ewaluacji.
Aby wywołać efekt decyzji zakupu, reklamodawcy starają się wpłynąć na:
- porządek w jakim alternatywy są wywoływane,
- ewaluacja podstawowych alternatyw,
- oba przypadki.
Kiedy myślimy o efekcie reklamy, myślimy jak reklama wpływa na ewaluację marki. Jednak często wpływ efektu reklamy, nie jest na samą markę, ale kolejność w jakiej alternatywa danej marki jest wywoływana.
źródło:
M A X S U T H E R L A N D, A L I C E K . S Y L V E S T E R : "Advertising and the mind of the consumer........"
Linki:
110 porad motywacyjnych
Zamek w Będzinie
Rogacz
Creeping Death Metallica tekst utworu
Małopolska przewodnik
Doradztwo kredytowe GoldenEgg
Kulturystyka i fitness wersja cyfrowa
Adwokat
Fotografia cyfrowa
100 zadań maturalnych język polski
Dungeon Siege 2
Harry Potter i Insygnia Śmierci MP3
